---

دیجی کالا در شهر تهران و برخی از شهرهای پرجمعیت ایران اقدام به تحویل فوری سفارشات نموده است.

سفارشات شما طبق شرایط زیر پس از گذشت 24 ساعت کاری تحویل خواهند شد :

کالای خریداری شده در انبار دیجی کالا موجود باشد.

در غیر اینصورت زمان ارسال کالا از انبار فروشنده به انبار دیجی کالا به زمان ارسال اضافه خواهد شد.

 

پرداخت در محل

 

بله شما میتوانید وجه سفارش خود را هنگام تحویل کالا با کلیه کارت های بانکی در دستگاه کارتخوان پرداخت کنید، در برخی موارد امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.

 

 

شهرهایی که شما میتوانید سفارش خود را با تحویل اکسپرس دریافت کنید;

 

تهران ، کرج ، اصفهان، تبریز، کرمانشاه، قم، یزد، قزوین، زنجان، اردبیل، گرگان، ارومیه، اراک، خرم آباد، مشهد، اهواز، شیراز، کرمان، بندرعباس، زاهدان، رشت ، نوشهر، بابل ، همدان هستید ;

سفارش شما با اکسپرس دیجی کالا تحویل شما میشود.

 

در صورتی که آدرس شما در یکی از شهرهای فوق میباشد ، میتوانید زمان دلخواه خود را جهت دریافت کالا انتخاب کنید.

 

در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های اعلام شده ، صورت نگیرد.

همه سفارشاتی که با اکسپرس دیجی کالا ارسال میشود ، طی 24 ساعت تحویل شما خواهد شد، به غیر از کالاهایی که امکان ارسال هوایی در شهرهای مشهد، اهواز، شیراز، کرمان، بندرعباس، زاهدان ندارند که  بسته به فاصله شهر ممکن است بعد از 3 تا 5 روز کاری، به دست شما برسد.

 بنابراین توصیه می‌شود اگر قصد خرید محصولات مختلفی را دارید ، چنین کالاهایی را در سبد خرید جداگانه‌ای ثبت کنید تا سایر کالاهای درخواستی طبق برنامه زمانی مورد نظر شما ارسال شوند و تنها کالاهایی که امکان ارسال هوایی نداشته‌اند، دیرتر دریافت شوند. این کالاها به شرح زیر است;

 

نحوه تحویل گرفتن سفارش ;

 

- لازم به ذکر است نیاز است شما هنگام دریافت سفارش خود از مامورین ارسال دیجی کالا کارت شنایی معتبر ارائه دهید.

کارت شناسایی حتما میبایست متعلق به صاحب پروفایل یا شخص تحویل گیرنده باشد، در غیر اینصورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت.

 

- همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.

 

- در صورتی که کالای خریداری شده کفش میباشد ، برای تست سایز از دقایقی که هنگام تحویل گرفتن کالا در اختیار دارید، استفاده کنید.

 

- لازم است در شهرهای تحت پوشش اکسپرس تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.

 

- در صورت ارسال کالاهای گروه سوپر مارکت توسط تحویل اکسپرس دیجی‌کالا، لازم است در حضور مامور تحویل سفارش، سلامت فیزیکی کالا را بررسی و در صورت وجود مشکل یا ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری کنید. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط شما به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.

 

- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

 

- هزینه ارسال سفارشات بالای سیصد هزار تومان در ارسال اکسپرس  دیجی کالا رایگان  و زیر سیصد هزار تومان بسته به  حجم  و وزن سفارش  بین 25000 تا 30000 تومان  میباشد.

هزینه ارسال سفارش های سوپرمارکتی  بالای 200 هزار تومان رایگان و کمتر از 200 هزار تومان،  18000 تومان میباشد.

- در صورتی که شما در شهرهای تحت پوشش اکسپرس نیستید ، سفارش شما با پست پیشتاز و طی   4   روز کاری تحویل شما خواهد شد.

- هزینه ارسال سفارشات از طریق پست پیشتاز با تعرفه مصوب اداره ی  پست محاسبه میشود.